企业信息

    浙江科诚暖通设备有限公司

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  • 公司认证: 营业执照已认证
  • 企业性质:个体经营
    成立时间:2009
  • 公司地址: 浙江省 绍兴 上虞区 曹娥街道 曹娥社区 浙江省绍兴市上虞区曹娥街道明月路8号
  • 姓名: 孟苗水
  • 认证: 手机已认证 身份证已认证 微信已绑定

售后服务承诺

时间:2018-03-06点击次数:9

?	质保期24个月;在质保期内,若出现质量问题,免费负责保修保换。
?	服务响应时间承诺:在正常使用中若发生故障,供方在接到需方电话后半小时内响应,提出解决方案;1-3个工作日内赶至现场处理,并直至处理完毕。
◆可靠售前,售中,售后一条龙服务。
售前服务:
在设备购置合同签署前,我方将力尽所能提供详细的产品技术性能参数,产品的使用性能,备品配件的设计选型,管路系统的设计,布置等技术细节。本公司技术人员将耐心地为你作出详细的解答,技术咨询电话:0575-82576733。用户可以通过电话咨询我公司本部、销售部门,了解我公司的生产规模,技术力量,工装设备,制作工艺及有关用户的设备使用情况。企业可提供书面的企业资质及技术证明文件。
售中服务:
在产品的制作与加工过程中,用户可随时致电我公司生产科,询问产品的加工进度与制作情况和产品的设计参数调整,并可派人员来我公司监督产品制作的每一进程,并一起进行产品的较终试验和验收。
售后服务:
在调试期间,我公司专业调试人员将就该产品的使用、维护、保养向用户单位的操作人员作具体细致地讲解,并指导操作。
◆服务责任制:每台设备设有责任人,服务联系电话,投诉电话。
?	项目方的义务
贵单位需配合我公司现场服务人员的工作提供相关方便。